RÜCKTRITTSRECHT FÜR VERBRAUCHER  - KONSUMENTEN

(österr. Konsumentenschutz)

Creative Island gewährt Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 14 Tagen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Eingang der Ware beim Verbraucher zu laufen (§ 5e KSchG).

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird (z. B. Brief, Fax, E-Mail), oder durch Rücksendung der Ware.

Der Rücktritt ist zu richten an:

Creative Island

Alexandra Guggenberger

Brunnerweg 36

A-2331 Vösendorf

e-mail: creative.island@gmx.at

KEIN RÜCKTRITTSRECHT gibt es bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

RÜCKTRITTSFOLGEN:

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück geschickt werden.

Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von Creative Island ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. (§ 5g Abs. 2 KSchG). Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, ist Creative Island berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.